Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

Over Colku

V: De bedrijfsgeschiedenis van ons bedrijf

A: 37 jaar bedrijfsgeschiedenis, Focus op productie en innovatie in de mobiele koelindustrie.

V: De positie en het marktaandeel van Colku op de Chinese markt

A: Wij behoren tot de top 5 merken van mobiele koelapparatuur op de Chinese markt en hebben 28 kerndistributeurs en meer dan 5000 samenwerkende winkels en servicepunten.

V: De omvang en sterkte van Colku

A: We beschikken over 4 fabriekslocaties met een werkplaats van 50.000 vierkante meter. We hebben meer dan 300 medewerkers, waaronder meer dan 10 professionele R&D-ingenieurs met 10 jaar ervaring in de mobiele koeltechniek. Zij kunnen een nieuw model ontwikkelen, van ontwerp en matrijs tot prototype, in slechts 90 dagen en tegen lage ontwikkelingskosten.

V: Beoordeling of klantervaring met Colku

A: In de afgelopen 20+ jaar zijn de producten van Colku geëxporteerd naar 56 landen en regio's in het buitenland, waaronder Australië, de VS, Duitsland, Frankrijk, de VAE, Japan, Korea, enz. Het wereldwijde cumulatieve verkoopvolume heeft de 1 miljoen eenheden overschreden.

V: De leveringscapaciteit van Colku

A: We hebben een dagelijkse productiecapaciteit van meer dan 1000 airconditioners en 800 koelkasten, verdeeld over 4 assemblagelijnen. Voor proefbestellingen hebben we voldoende voorraad en kunnen we levering binnen 7 dagen regelen.

Over onze service

V: Welke service kan ik verwachten als ik een bestelling wil plaatsen?

A: Wat onze producten betreft, kunnen wij een totaaloplossing bieden, van productontwerp, constructie, matrijsfabricage, productie van het eerste prototype en certificaataanvraag tot de uiteindelijke productie.

V: Wat is jullie aftersales service?

A: We bieden een garantie van één jaar. Mochten er zich binnen deze periode problemen voordoen, dan leveren we gratis reserveonderdelen en kunnen we u ook reparatie- en installatievideo's aanbieden.

V: Ondersteunt u fabrieksinspecties?

A: Uiteraard, wij ondersteunen zowel online als offline fabrieksinspecties. (Onze fabriek is gevestigd in Foshan, China, vlakbij Guangzhou.)

V: Is het mogelijk om een proefbestelling te plaatsen?

A: Natuurlijk. Bij grote bestellingen kunnen we u ook gratis monsters verstrekken.

Over ons product

V: Wat is uw belangrijkste product?

A: Onze belangrijkste producten zijn airconditioners voor vrachtwagens, airconditioners voor campers en koelkasten voor auto's, die geschikt zijn voor alle soorten voertuigen. De afgelopen jaren hebben we ook draagbare campingkoelkasten en draagbare airconditioners ontwikkeld, die geschikt zijn voor buitenactiviteiten.

V: Hoe zit het met jullie kwaliteitscontrolesysteem?

A: Colku hecht altijd veel belang aan het kwaliteitscontrolesysteem. Via ons MES-controlesysteem controleren we elke stap strikt, van de inkomende materialen, de verwerking van halffabrikaten, het schuimen, de assemblage, de elektrische testen, de lekdetectie, de eindcontrole, de bemonstering tot de levering. We hebben de internationaal erkende standaardiseringssystemen ISO 9001, ISO 10012, ISO 14001, ISO 45001 en IATF 16949 geïmplementeerd.